catorze de, Contraloría i Auditor General de l'Índia
La Llei de Protecció del Consumidor, aplica els drets del consumidor, i proporciona redressal de queixes al districte, de l'estat i a nivell nacionalLes queixes poden ser sobre defectes en els béns o deficiència en els serveis. La Llei també reconeix delictes, com ara pràctiques comercials injustes, que inclouen proporcionant informació falsa sobre la qualitat o quantitat d'un bé o servei, i la publicitat enganyosa. En els últims anys, hi ha hagut reptes en la implementació de la Llei. Un nombre elevat de consumidors eren conscients dels seus drets en la Llei. Mentre que la disposició de la taxa de consum casos va ser elevada (uns), el temps necessari per a la seva disposició va ser llarg, es va portar dotze mesos de mitjana per a resoldre un consumidor cas. quatre També, la Llei no té en compte els contractes amb consumidors entre un consumidor i el fabricant que contenen clàusules abusives. En aquest context, la Llei de la Comissió de l'Índia havia recomanat que selectiva de la llei es va promulgar i presentar un projecte de Llei en relació amb injust termes del contracte. En, un projecte de Llei per modificar el Acte va ser introduït per possibilitar que els consumidors puguin arxiu en línia de les queixes, i en contra de les clàusules abusives en un contracte. No obstant això, el projecte de Llei caigut amb la dissolució de l' Lok Sabha. La Protecció dels Consumidors projecte de Llei del, es va introduir a Lok Sabha per substituir el a la Llei. El projecte de Llei introdueix diverses noves disposicions, que inclou: (i) responsabilitat per producte (ii) deslleial contractes i (iii) creació d'un organisme regulador.
El projecte fou examinat per la Comissió Permanent en matèria de Consum, que va presentar el seu informe l'abril de l'any.
El Comitè va donar diverses recomanacions sobre: (i) responsabilitat per producte, (ii) les facultats i funcions de l'organisme regulador (Centre de Protecció dels Consumidors Autoritat) (iii) penalitzacions fa a la publicitat enganyosa i que recolzen aquests anuncis i (iv) els danys patrimonials jurisdicció de la adjudicatory cos a nivell de districte. El projecte de Llei de Protecció del Consumidor, va ser presentat al gener de per a substituir el projecte de Llei. El projecte de Llei estableix de Consum les Controvèrsies Redressal Comissions (consum tribunals) a la comarca, de l'estat i a nivell nacional, com a quasi-òrgans judicials per a l'adjudicació de consum les controvèrsies. Ens discutir algunes qüestions sobre la composició d'aquestes Comissions i mètode de nomenament dels membres. El Districte, Estatal i Nacional de Consum les Controvèrsies Redressal Comissions podran adjudicar les queixes en defecte de béns i serveis deficients de diferents valors. L'Estat i Nacional de Comissions actuen com a apel · lació entitats en les decisions de la Comarca i de l'Estat de Comissions, respectivament. Recursos de la Comissió Nacional serà escoltat pel Tribunal Suprem. Per tant, aquestes Comissions són quasi-òrgans judicials amb la Comissió Nacional d'estar a la par amb Alts Tribunals.
El projecte de Llei especifica que les Comissions serà dirigit per un 'President' i es formen altres membres.
No obstant això, el projecte de Llei delegats del govern central el poder de decidir les qualificacions de la President a i membres.
En particular, el projecte de Llei no especifica que el President o els membres han de tenir com a mínim judicial qualificacions. Això és en contrast amb l'actual Llei de Protecció del Consumidor, l'any, en què s'afirma que el Districte Comissió estarà encapçalada per una persona qualificada per ser un jutge de districte. De la mateixa manera, l'Estat i Nacional de Comissions estan encapçalades per una persona qualificada per ser un Alt Tribunal o un magistrat del Tribunal Suprem, respectivament. El la Llei també especifica el mínim de qualificació de membres. L'anterior projecte de Llei també especifica judicial membres a cap de l'Estat i Nacional de Comissions, encara que permesa la Comarca Comissió encapçalada pel magistrat de districte, a més d'una persona qualificada per ser un jutge de districte. Si les Comissions van tenir només no judicial membres, pot vulnerar el principi de separació de poders.
També es poden argumentar que la prescripció de les titulacions a través de Regles pot ser un excés de delegació de competències.
El Tribunal Suprem ha mantingut que, en absència de normes, criteris o principis en els continguts de les regles, les competències que atorga a l'executiu pot anar més enllà dels límits permesos vàlida de delegació. El projecte de Llei permet al govern central per a notificar el mètode de designació dels membres de les Comissions. No hi ha cap requisit que la selecció implicar el major poder judicial. Es pot argumentar que el que permet la executiva per a determinar la designació dels membres de les Comissions poden afectar el funcionament independent de les Comissions. Sobre els Tribunals d'apel · lació, com el National Fiscal del Tribunal, el Tribunal Suprem ha mantingut que han similar competències i funcions que la dels Tribunals superiors i, per tant, les qüestions relatives al nomenament i mandat ha de ser lliure d'executiu implicació. El projecte de Llei no està en línia amb això, la direcció del Tribunal Suprem. El a la Llei conté disposicions sobre comitès de selecció que nomenarà els membres d'aquestes Comissions. Aquest mètode de selecció va ser també especifica en el projecte de Llei. Aquests comitès de selecció van ser presidits per una autoritat judicial membre. El projecte de Llei no es va establir aquest tipus de comitès de selecció i la deixa a la central govern a nomenar els membres de les Comissions. Taula un detalla la composició d'aquests comitès de selecció a sota de les existents i la proposta de llei. Fonts: El Consumidor Llei de Protecció de La Protecció del Consumidor projecte de Llei Del, La Protecció del Consumidor projecte de Llei, PRS.
El projecte de Llei estableix la Protecció dels Consumidors Ajuntaments (Cpc) comarcal, estatal i nacional, com a òrgans consultius.
Els Ajuntaments podran assessorar en la promoció i la protecció dels drets dels consumidors.
Segons el projecte, l'Ajuntament Central i el Consell d'Estat serà encapçalada pel Ministre responsable del Consum en el centre i a nivell estatal, respectivament. El Consell Comarcal estarà encapçalada pel Districte de Col·leccionista. El projecte de Llei estableix que aquestes entitats han de"prestar assessorament en la promoció i la protecció dels drets dels consumidors". És inusual per a un cos, encapçalat per un Ministre o el Districte de Col·leccionista (que són l'aplicació d'autoritats) es dóna un paper d'assessorament. A més, el projecte de Llei no especifica qui la Cpc fan el assessorament. El a la Llei disposa per a aquest tipus de Consells, però la seva funció és promoure i protegir els drets dels consumidors (que no és un paper d'assessorament). El projecte de Llei té assignat el Centre de la Protecció dels Consumidors Autoritat amb aquest deure.
La Comissió Permanent que examina la Protecció del Consumidor projecte de Llei del, donar diverses recomanacions.
Tot i que diverses recomanacions que s'han inclòs en el projecte de Llei, les següents recomanacions no han estat inclosos. El projecte de Llei introdueix disposicions relatives a la responsabilitat per producte i injust contractes. També es crea un organisme regulador anomenat el Centre de la Protecció dels Consumidors Autoritat i permisos de mediació per a la liquidació de reclamacions dels consumidors. La taula dues compara les disposicions de l' Acte amb el projecte de Llei. L'apartat, 'La Protecció del Consumidor (Esmena) projecte de Llei, Informe, la Comissió Permanent en l'Alimentació, el Consum i la Distribució Pública, desembre de."Nombre Total de Reclamacions dels Consumidors Presentada Disposat des de la creació Sota la Protecció del Consumidor La llei", Nacional de Consum Disputa Redressal Comissió, ja que el de Març de."Implementació de la Llei de Protecció del Consumidor i Regles", Informe núm. th Informe de la Llei de la Comissió de l'Índia: Deslleial (Processals i Substantives) en Termes del Contracte, d'agost de. La Protecció del Consumidor (Esmena) projecte de Llei, el Departament de Consum, l'Alimentació i a la seva Distribució Pública. El projecte de Llei de Protecció del Consumidor, l'any, el Departament de Consum, l'Alimentació i a la seva Distribució Pública. Informe núm nou en El projecte de Llei de Protecció del Consumidor, l'any, la Comissió Permanent en matèria de Consum, l'Alimentació i la Distribució Pública, Lok Sabha, d'abril de. Hamdard Davakhana i Amr, v La Unió de l'Índia (MUOI) i O s, AIRSC Confederació d'Indi Beguda Alcohòlica Empreses i O s. contra L'Estat de Bihar i O s, PLJR AVÍS: Aquest document està moblat per a vostè per a la seva informació. Vostè pot optar per reproduir o distribuir aquest informe per no comercials total o parcial per qualsevol altra persona amb el degut reconeixement de la PRS Legislatiu de Recerca ("PRS"). Les opinions expressades en aquest document són exclusivament de l'autor(s). PRS fa cada esforç d'utilitzar fiable i completa la informació, però PRS no implica que el contingut de l'informe són exactes o complets. PRS és una organització independent, sense ànim de lucre grup. Aquest document ha estat elaborat sense tenir en compte els objectius o opinions d'aquells que poden rebre.
