Es pot tractar de casos que van des Lakhs a un crore
La sensibilitat del consumidor sobre els seus drets ha estat en constant creixement en les últimes tres dècadesAquest es basa en la idea que el consumidor és sempre la víctima i la part més feble en comparació amb els fabricants i els comerciants la venda de les matèries primeres. Idealment el consumidor hauria de ser en el poder i els comerciants han d'esforçar per servir els interessos i les necessitats dels consumidors, però això no és així. Els consumidors són sovint explotades per l'comerciants ja que aquest gaudeixi injust restrictiva i pràctiques comercials.
La protecció del consumidor, les lleis estan fetes per evitar que les empreses que gaudeixi de frau o de pràctiques comercials injustes, des de l'obtenció d'un avantatge sobre els clients.
La Protecció del consumidor, les lleis són una forma de govern, la regulació que tenen com a objectiu protegir els drets dels consumidors. La impressió dels components de qualsevol comestibles element de tal manera que els clients no saben exactament, què és el que estan tenint. La majoria de compradors compra de mercaderies posterior a sent atret per promocions estam exagerant la substància i la naturalesa de les seves peces o administracions. Suport jurídic per a ells és necessari si han de ser protegida de l'abús i de l'engany per als venedors, i que els venedors poden ser jutjat i castigat. És per aquestes finalitats i per resoldre aquest tipus de problemes prevalents en la societat que el Consumidor Llei de Protecció de va ser aprovat pel Govern de l'Índia. Aquest acte va ser principalment destinades a protegir els interessos dels consumidors i per a proporcionar un remei legal en cas de consum les controvèrsies i els assentaments. Manté les pràctiques comercials injustes, defectes en els béns i les deficiències en els serveis sota control.
Això va portar a l'establiment generalitzat de consum fòrums i tribunals d'apel · lació a tot l'Índia.
Té significativament afectats com a les empreses enfocament de consum les reclamacions i ha enfortit els consumidors molt. L'apartat vint-i-set de la llei proporciona diferents càstigs que pot ser donat en virtut d'aquesta llei. Normalment inclou una multa o a les infraccions més greus de la natura, que inclou la pena de presó. Consum s'ha definit legalment en Sec (d) de la Llei de protecció del Consumidor. En termes generals consumidor és algú que adquireix béns o serveis, mitjançant el pagament de la mateixa per al seu ús directe o propietat més que per a revenda o ús en la producció de fabricació. El consumidor té el dret a ser escoltat si té qualsevol queixa o reivindicació sobre el bé o servei rebut. Això implica que els consumidors' queixes i reclamacions ha de rebre la deguda atenció i compte en un fòrum adequat. Els consumidors tenen dret a la protecció de llur salut i seguretat de béns i serveis que compra.
No ha de ser subministrar béns o serveis que són perjudicials per a llur salut i seguretat.
Aquestes disposicions de la llei estableixi
Això inclou el dret a la protecció davant les pràctiques comercials injustes i sense escrúpols explotació dels consumidors per cobrar preus excessius pels proveïdors de productes o serveis. Això implica que els consumidors han de ser donat correcta i completa informació sobre la qualitat dels béns que compren. S'ha de proporcionar informació sobre els ingredients del producte, la frescor del producte, de qualsevol efectes que puguin produir com a conseqüència del consum d'una mercaderia. Aquest dret s'aplica especialment als fabricants de medicaments i proveïdors. Això implica que els consumidors han de ser proporcionat una gran varietat de productes des de la qual es pot fer una tria de les seves necessitats. L'oportunitat de triar entre poques opcions restringeix el seu dret a escollir. Això implica que els consumidors' queixes i reclamacions sobre productes i serveis prestats per ells ha de ser reparat. És a dir, que no només han de ser escoltat, sinó que la seva queixa ha de ser reparat i compensades adequadament. A l'Índia, el Consumidor Llei de Protecció de es va aprovar que més tard va ser modificada el, en el qual la majoria dels drets del consumidor han estat cedides i el mecanisme per a redressal de les seves reclamacions, s'han posat en marxa. La queixa ha de ser curta i precisa, i ha de contenir tot el material i fets rellevants. S'ha d'indicar clarament el conflicte i de recursos, si escau. Apartat onzè de la llei defineix El Districte de Consum les Controvèrsies Redressal Fòrum i li recepti Rslakh com el límit superior fins a que aquest tribunal pot escoltar casos. Els casos superior a la dita l'import no pot ser presentada a aquest tribunal. Secció disset de la llei de protecció del consumidor analitza L'Estat de Consum les Controvèrsies Redressal Comissió i el límit al que pot decidir sobre els casos. L'apartat vint-i-un parla de L'Nacional de Consum les Controvèrsies Redressal Comissió. S'ha de poder tractar amb casos que van de dalt crore rupies. De vegades les decisions donat pels tribunals en matèria de consum no és satisfactòria per al partit contra el qual va ser aprovada. En aquest cas, d'un recurs o de revisió es pot presentar en el tribunal superior de la jerarquia. De la secció quinzena de la llei de protecció del consumidor proporciona fons per a la presentació d'un recurs contenciós a l'estat la comissió. No obstant això, si un partit encara sent que ha estat enganyat o la sentència de la comissió nacional és injusta, llavors es pot aplicar per un recurs al Tribunal Suprem de l'Índia com per la Secció de vint-i-tres de la llei. L' demandant havia pres un joier de la política de seguretat.
Més tard, es va interposar una reclamació amb el contrari part asseguradora per la pèrdua d'or ornaments.
L'asseguradora va rebutjar la reclamació afirmant que l'or es va perdre quan estava sota la possessió i la seguretat d'un aprenent, que no era un empleat. La política per a la indemnització de la pèrdua va ser que l'habitatge assegurat ha de ser en la custòdia de l'assegurat, el seu company o el seu empleat. La Comissió Nacional de permetre la queixa en considerar que un aprenent era un empleat' des de la secció de la Kerala Botigues i Establiments Comercials la Llei defineix un"empleat"per incloure un"aprenent'. El Tribunal Suprem, però, va sostenir que la paraula 'treballador' en el contracte de les assegurances esmentades havia donat el significat en el llenguatge comú. La definició de locals a l'Acte, com un"aprenent"en la categoria de 'treballador', només va ser un"legal ficció', que és un concepte en dret i no pot ser aplicat per un contracte d'assegurança. Demandant es queixava que el banc té contractada musclemen per la força confiscar una hypothecated vehicle d'ell quan el demandat no va enviar el seu interès per la mateixa en el temps i el va vendre a un tercer.
El Barri del Fòrum permetre l'atractiu i la direcció del banc per pagar Rs.
quatre lakhs com a compensació per repossessing el vehicle de manera i la revenda d'un de partit. L'Estat de la Comissió en consonància amb el Districte de la comissió celebrada l'ordre en el recurs. Banc va presentar una petició de revisió per la Nacional posada en marxa amb el banc la revisió de la petició, la Comissió Nacional expressada de xoc que el banc té contractada musclemen directament o a través de la seva recuperació agents. Tot i que el nombre de consumidors que són conscients de la seva dreta ha augmentat substancialment en les últimes dècades a causa del dur treball de la generalitat i la promulgació d'aquest tipus de consum apoderament de les lleis, encara hi ha milions de persones que no coneixen els seus drets bàsics i són encara caure presa deshonest comerciants i la seva explotació.
Diverses iniciatives com el Jag Graham Jag, un pas cap a l'educació dels consumidors a través d'anuncis i de porta a porta de la conselleria de veïns que estan lluny de les instal·lacions, com ara internet i la televisió, han estat adoptades per promoure la protecció dels drets dels consumidors.
Atès que cap consumidor ha de ser una víctima de la deshonest comerciants espoli crèduls i negligent persones dels seus diners.
Salten Sinha és un àvid investigador, escriptor i actualment és el r curs de Dret de l'estudiant a Dr. Ram Manohar Lochia Nacional de Dret de la Universitat, Lucknow.
